Lider Kırtasiye Malzemeleri ve Büro Makineleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi olarak, müşterilerimize güvenli, şeffaf ve hızlı bir alışveriş deneyimi sunmak temel prensibimizdir. Siparişlerinizden teslimata kadar olan süreçte tüm detayları aşağıda bulabilirsiniz.

Ödeme Seçenekleri

Sitemiz üzerinden gerçekleştireceğiniz alışverişlerde güvenliğinizi önemsiyoruz:

  • Kredi Kartı: Visa ve Mastercard ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Tüm işlemleriniz 3D Secure güvenlik protokolü ile korunmaktadır.

  • Mağazada Ödeme: İstanbul Şişli'deki merkez mağazamızdan yapacağınız alımlarda nakit veya kredi kartı seçeneklerini kullanabilirsiniz.

    • Adres: H. Rıfatpaşa Mah. Perpa Tic. Merk. B Blok Kat: 8, No: 857, Şişli / İstanbul

Sipariş Süreci

  1. Sipariş: Web sitemiz üzerinden ürünlerinizi seçerek sepetinizi onaylayın.

  2. Ödeme: Size uygun ödeme yöntemini seçerek işlemi tamamlayın.

  3. Hazırlık: Onaylanan siparişleriniz, uzman ekibimiz tarafından en hızlı şekilde sevkiyata hazırlanır.

  4. Gönderim: Hafta içi saat 16:00’a kadar verilen siparişler aynı gün işleme alınır ve 0-1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Teslimat ve Kargo Bilgileri

  • Anlaşmalı Firmalar: Siparişleriniz; Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, Hepsijet veya MNG Kargo aracılığıyla özenle gönderilmektedir.

  • Teslimat Süresi: Kargoya verilen ürünler, bölgeye bağlı olarak Türkiye’nin her yerine 1-2 iş günü içerisinde ulaştırılmaktadır.

  • Kargo Ücretleri:

    • 2.000 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.

    • 2.000 TL altındaki siparişlerinizde kargo ücreti 120,00 TL (KDV dahil) olarak yansıtılmaktadır.

  • Takip: Sipariş durumunuzu buraya tıklayarak güncel olarak takip edebilirsiniz.

İade ve Değişim

İade ve değişim süreçlerimiz hakkında detaylı bilgiye ulaşmak için lütfen İptal ve İade Koşulları sayfamızı inceleyin.

Müşteri Hizmetleri

Siparişlerinizle ilgili her türlü soru, görüş veya öneriniz için bize ulaşmaktan çekinmeyin:

Lider Kırtasiye Malzemeleri ve Büro Makineleri olarak, keyifli ve güvenli alışverişler dileriz.